Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng td66

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này ("Điều khoản") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa người dùng ("Bạn" hoặc "Người chơi") và td66 ("Chúng tôi", "Nền tảng"), điều hành website tại địa chỉ td66.biz và tất cả tên miền con liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng do td66 cung cấp, bao gồm Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ, E-Sport, Xổ Số, cổng thanh toán và chương trình khuyến mãi.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do Người chơi tạo lập trên nền tảng td66 để truy cập các Dịch vụ.
• "Số dư": Số tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong Tài khoản của Người chơi.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền không phải tiền thật được cấp theo chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện doanh thu riêng.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người chơi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của td66, bất kể địa điểm địa lý, thiết bị hay phương thức truy cập.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của td66, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. td66 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
4. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
5. Chưa có tài khoản nào tại td66 hoặc tài khoản trước đó chưa bị khoá vì vi phạm điều khoản.

3.1 Đăng ký tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại td66. Nghiêm cấm tạo tài khoản dưới tên người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo. Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của thông tin đăng ký.

3.2 Bảo mật đăng nhập: Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu td66. Mọi hoạt động diễn ra qua tài khoản của bạn – dù bạn có trực tiếp thực hiện hay không – đều được coi là hành động của bạn và chịu ràng buộc theo Điều khoản này, trừ khi bạn đã thông báo cho td66 về việc tài khoản bị xâm phạm trong thời hạn hợp lý.

3.3 Cập nhật thông tin: Người chơi có nghĩa vụ cập nhật kịp thời bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin tài khoản. td66 không chịu trách nhiệm về việc không liên lạc được do thông tin lỗi thời.

3.4 Xác minh danh tính (KYC): td66 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, selfie, xác nhận địa chỉ) trước khi cho phép rút tiền vượt ngưỡng nhất định hoặc khi có dấu hiệu bất thường.

4.1 Nạp tiền: td66 chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank), thẻ cào điện thoại và tiền điện tử (USDT TRC20, USDT BEP20). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

4.2 Xử lý nạp tiền: Tiền nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được cộng vào tài khoản td66 tức thì trong điều kiện hệ thống hoạt động bình thường. Chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 2–10 phút giờ hành chính.

4.3 Rút tiền: Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào với điều kiện:

• Số dư rút phải là tiền thật (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện doanh thu).
• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất (quy tắc anti-money laundering).
• Tài khoản không trong trạng thái bị tạm khoá hoặc đang xem xét.

4.4 Thời gian xử lý rút tiền: td66 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5–60 phút trong giờ cao điểm và trong vòng 15 phút trong giờ thường. Các lệnh rút tiền lớn (trên 50.000.000 VNĐ) có thể cần xác minh bổ sung và xử lý trong vòng 2–4 giờ.

4.5 Phí giao dịch: td66 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Người chơi xác nhận lệnh rút.

5.1 Nguyên tắc chung: Mọi cược đặt tại td66 là cuối cùng khi đã được hệ thống xác nhận. Người chơi không thể huỷ cược sau khi đã xác nhận. Kết quả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập hoặc dealer trực tiếp, không thể thay đổi sau khi kết thúc vòng chơi.

5.2 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, phần mềm bị lỗi hoặc gián đoạn kết nối trong quá trình chơi, td66 có quyền vô hiệu hoá vòng chơi liên quan và hoàn trả số tiền cược. td66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

5.3 Giới hạn cược: Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt cược. td66 có quyền điều chỉnh giới hạn cược cho từng tài khoản hoặc bàn chơi mà không cần thông báo trước.

5.4 Cược không hợp lệ: td66 có quyền huỷ và không thanh toán những cược được đặt do lỗi hiển thị tỷ lệ cược, lỗi phần mềm bên thứ ba hoặc khi Người chơi cố tình khai thác lỗi hệ thống.

6.1 Điều kiện doanh thu (Rollover/Wagering Requirement): Tất cả tiền thưởng và phần thưởng tại td66 đều có điều kiện doanh thu đặt cược (rollover) cụ thể trước khi được phép rút. Điều kiện rollover được nêu rõ trong trang chi tiết từng khuyến mãi.

6.2 Thời hạn sử dụng thưởng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường là 7–30 ngày kể từ ngày cấp). Thưởng chưa hoàn thành điều kiện rollover sau thời hạn sẽ bị thu hồi tự động mà không hoàn trả.

6.3 Giới hạn một lần nhận: Mỗi Người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất trên toàn bộ hệ thống td66, kể cả nếu đăng ký nhiều tài khoản (vi phạm điều khoản). Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần dẫn đến khoá tất cả tài khoản liên quan.

6.4 Điều kiện cược tối thiểu: Để đủ điều kiện nhận một số khuyến mãi, Người chơi có thể được yêu cầu đặt cược tối thiểu nhất định từ tiền thật trước khi tiền thưởng được cấp. Điều kiện cụ thể được nêu trong trang khuyến mãi.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau tại td66:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc đăng ký tài khoản thay mặt người khác.
• Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng hệ thống td66.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào để tương tác với hệ thống td66.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer để gian lận kết quả.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, bug hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách đặt cược hai chiều ("bonus hunting" hay "arbitrage").
• Sử dụng tài khoản td66 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đe doạ, quấy rối hoặc có ngôn từ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ td66.

8.1 Quyền của td66: td66 có quyền:

• Từ chối đăng ký tài khoản mà không cần giải thích lý do.
• Đình chỉ hoặc khoá tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ vi phạm.
• Yêu cầu xác minh danh tính và nguồn gốc tiền trước khi xử lý rút tiền.
• Thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ Dịch vụ nào với thông báo hợp lý.
• Điều chỉnh giới hạn cược cho từng tài khoản khi phát hiện mẫu đặt cược bất thường.

8.2 Nghĩa vụ của td66: td66 cam kết:

• Cung cấp dịch vụ trung thực, minh bạch và không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Bảo mật thông tin cá nhân của Người chơi theo Chính sách bảo mật.
• Xử lý khiếu nại của Người chơi trong thời hạn hợp lý.
• Thông báo về các thay đổi quan trọng trong điều khoản hoặc dịch vụ.
• Cung cấp công cụ chơi có trách nhiệm và hỗ trợ khi cần.

td66 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị của Người chơi trong quá trình chơi.
• Hành động trái phép từ bên thứ ba vào tài khoản do Người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thất bại trong giao dịch nạp tiền do lỗi từ phía nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng).
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận dự kiến hoặc tổn thất phi vật chất dù td66 đã được thông báo về khả năng xảy ra.
• Hậu quả từ việc Người chơi vi phạm pháp luật địa phương khi tham gia cá cược.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của td66 đối với Người chơi không vượt quá số tiền thực sự mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

td66 cam kết thúc đẩy thực hành cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ kiểm soát cá nhân:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt ngưỡng thua tối đa trong khoảng thời gian chỉ định.
• Giới hạn thời gian: Đặt thời gian phiên chơi tối đa và nhận nhắc nhở định kỳ.
• Tự loại trừ tạm thời: Khoá tài khoản tạm thời từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn không thể mở lại.

Tất cả công cụ này có thể được kích hoạt ngay lập tức từ phần Cài đặt tài khoản. Các giới hạn hạn chế có hiệu lực ngay – các giới hạn nới lỏng có độ trễ 24–72 giờ để bảo vệ Người chơi khỏi quyết định bốc đồng.

11.1 Người chơi tự đóng tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ td66. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

11.2 td66 đình chỉ tài khoản: td66 có thể đình chỉ hoặc khoá tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Nghi ngờ tham gia hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Áp lực bất thường lên hệ thống thanh toán hoặc xử lý giao dịch của td66.

11.3 Hậu quả khoá tài khoản vi phạm: Trong trường hợp tài khoản bị khoá do vi phạm, td66 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng, đặc biệt trong các trường hợp gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.

12.1 Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Người chơi chịu trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật địa phương tại nơi mình sinh sống liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

12.2 Quy trình khiếu nại: Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, Người chơi cần:

1. Liên hệ bộ phận hỗ trợ td66 qua Zalo hoặc Telegram để trình bày vấn đề.
2. Cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết tranh chấp và bằng chứng liên quan.
3. td66 cam kết phản hồi và điều tra trong vòng 48 giờ làm việc.
4. Quyết định cuối cùng của td66 sau điều tra được coi là giải pháp chính thức và ràng buộc.

12.3 Giới hạn thời gian khiếu nại: Người chơi phải gửi khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

td66 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải tại địa chỉ td66.biz/dieu-khoan-dieu-kien, kèm theo ngày cập nhật mới nhất.

Đối với những thay đổi có tính chất trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của Người chơi, td66 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào của td66 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là Người chơi đã chấp thuận phiên bản Điều khoản mới.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ td66 qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: td66.official (phản hồi trong vòng 3 phút)
• Telegram: @td66support (phản hồi trong vòng 5 phút)
• Live Chat: Trực tiếp trên website td66.biz – hoạt động 24/7